Політика конфіденційності

Остання редакція: 1 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Musklon ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію під час користування нашими фітнес-послугами та веб-сайтом.

Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактна інформація (номер телефону, адреса електронної пошти)
  • Вік та стать
  • Інформація про фізичну форму та здоров'я (за вашим бажанням)
  • Цілі та преференції щодо фітнесу

2.2. Технічна інформація

  • IP-адреса та геолокація
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте
  • Реферальні джерела

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для:

  • Надання персоналізованих фітнес-програм та консультацій
  • Зв'язку з вами щодо наших послуг
  • Покращення якості наших послуг
  • Відправлення корисної інформації про здоров'я та фітнес
  • Виконання правових зобов'язань
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • Надавачі послуг, які допомагають нам в роботі веб-сайту та наданні послуг
  • Випадки, передбачені законодавством України
  • Захист наших прав, власності або безпеки наших клієнтів
  • У разі реорганізації або продажу бізнесу

5. Захист інформації

Ми впроваджуємо різноманітні заходи безпеки для захисту вашої персональної інформації:

  • Шифрування даних під час передачі
  • Безпечні сервери та системи зберігання
  • Обмеження доступу до персональних даних
  • Регулярні перевірки систем безпеки
  • Навчання персоналу з питань захисту даних

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ до ваших персональних даних
  • Право на виправлення неточних даних
  • Право на видалення ваших даних
  • Право на обмеження обробки
  • Право на переносимість даних
  • Право на відкликання згоди
  • Право на подання скарги до регулятора

7. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Cookies - це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо cookies для:

  • Запам'ятовування ваших преференцій
  • Аналізу відвідуваності сайту
  • Покращення функціональності сайту
  • Забезпечення безпеки

Детальну інформацію про використання cookies можна знайти в нашій Політиці cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише на той період, який необхідний для досягнення цілей, описаних в цій політиці, або відповідно до вимог законодавства.

Зазвичай ми зберігаємо дані клієнтів протягом:

  • Активні клієнти: протягом користування послугами + 3 роки
  • Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 роки
  • Фінансові дані: 5 років відповідно до податкового законодавства

9. Міжнародні передачі

У разі передачі ваших даних за межі України, ми забезпечуємо належний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів та використовуємо відповідні правові механізми.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Компанія: Musklon

Контактна форма: Форма зворотного зв'язку

Час відповіді: До 30 днів з моменту отримання запиту

12. Особливі категорії даних

Якщо ви надаєте нам інформацію про ваше здоров'я, фізичний стан або інші особливі категорії персональних даних, ми обробляємо їх виключно для надання вам персоналізованих фітнес-послуг та з вашої явної згоди.

Така інформація захищається додатковими заходами безпеки та використовується виключно кваліфікованими спеціалістами.

Важливе нагадування

Ця Політика конфіденційності регулює лише збір та використання інформації компанією Musklon. Ми рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності інших веб-сайтів, які ви відвідуєте.